POLITYKA PRYWATNOŚCI W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH SERWISU RUMMY FUN

GameDuell traktuje ochronę danych osobowych poważnie i szanuje prywatność użytkownika. W poniższym oświadczeniu o ochronie danych wyjaśniamy zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z naszych usług internetowych. W odniesieniu do użytej terminologii, na przykład „danych osobowych” i ich „przetwarzania”, odwołujemy się do definicji zawartych w art. 4 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Informacje ogólne

Nazwa i adres Administratora

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO oraz innych krajowych przepisów o ochronie danych obowiązujących w państwach członkowskich, a także innych regulacji dotyczących ochrony danych, jest:

 

GameDuell GmbH

Taubenstr. 24-25

10117 Berlin, Niemcy

 

telefon: +49 (0) 30 288 768 661

e-mail: [email protected]

Imię, nazwisko oraz adres Inspektora Ochrony Danych Osobowych

Inspektorem Ochrony Danych Osobowych z ramienia Administratora jest:

Berit Schubert

DataSolution LUD GmbH

Isarstr. 13

D-14974 Ludwigsfelde, Niemcy

telefon: +49 (0) 3378 205729

e-mail: [email protected]

 

Strona internetowa: https://www.datenschutzberater365.de

Ogólne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Jakie dane gromadzimy?

  • Identyfikator urządzenia (unikalne identyfikatory generowane dla użytkownika odpowiednio przez usługi Google i Apple).
  • Mobilny identyfikator (unikalne identyfikatory generowane dla użytkownika odpowiednio przez usługi Google i Apple)
  • W stosownych przypadkach: identyfikator Facebook ID i Apple ID
  • Metadane, takie jak identyfikator urządzenia, adres IP
  • Interakcje – za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z naszego serwisu, gromadzimy i przechowujemy szczegółowe informacje na temat jego aktywności
  • Mobilny identyfikator użytkownika (numery generowane przez nas automatycznie i przypisane do konta użytkownika do celów wewnętrznego monitorowania oraz reklamy)

Nie są przetwarzane szczególne kategorie danych (art. 9 ust. 1 RODO).

Kategorie osób, których dane dotyczą:

  • Klienci / osoby zainteresowane
  • Odwiedzający oraz użytkownicy korzystający z oferty internetowej
  • W dalszej części dokumentu osoby, których dane dotyczą, będą określane jako „użytkownicy”.

W jaki sposób gromadzimy dane osobowe?

Dane są gromadzone automatycznie podczas korzystania z naszych usług, poprzez wprowadzanie informacji w aplikacji lub za pośrednictwem pikseli.

Do czego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika?

  • Udostępnianie oferty internetowej, jej treści oraz funkcji
  • Administrowanie umową oraz kontem gracza
  • Tworzenie pseudonimizowanych profili użytkowników w celach marketingowych, doskonalenia serwisu i badań opinii – o ile nie zgłoszono sprzeciwu
  • Wykrywanie nadużyć oraz działań nieuprawnionych
  • Środki bezpieczeństwa

Jak dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika?

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z art. 32 RODO, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, okoliczności i cele przetwarzania, a także zróżnicowane prawdopodobieństwo i dotkliwość ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych, aby zapewnić stopień ochrony odpowiadający temu ryzyku; środki te obejmują w szczególności zapewnienie poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolę fizycznego dostępu do danych, a także dostępu do nich, ich wprowadzania, ujawniania, dostępności i odseparowania. Wdrożyliśmy również procedury zapewniające realizację praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych oraz monitorowanie słabych punktów w zakresie bezpieczeństwa danych. Ponadto uwzględniamy ochronę danych osobowych już na etapie projektowania lub wyboru sprzętu, oprogramowania i procedur, zgodnie z zasadą ochrony danych w fazie projektowania (privacy by design) oraz domyślnej ochrony prywatności (privacy by default) zgodnie z art. 25 RODO.

Dane użytkownika są zabezpieczone przed nadużyciami oraz utratą poprzez wielopoziomowe mechanizmy o charakterze informatycznym, technicznym, kontraktowym i administracyjnym. Stosujemy techniki bezpieczeństwa (takie jak szyfrowanie SSL oraz techniki kryptograficzne), aby chronić dane użytkownika przed nieuprawnionym dostępem.

Czy dane użytkownika będą przekazywane osobom trzecim?

Jeżeli w ramach przetwarzania ujawniamy dane innym osobom i firmom (podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy lub osobom trzecim), przekazujemy im te dane lub w inny sposób przyznajemy im do nich dostęp, czynimy to wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów, na przykład gdy przekazanie danych osobom trzecim, takim jak dostawcy usług płatniczych, jest wymagane do wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę, wymaga tego obowiązek prawny lub odbywa się to na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (na przykład przy korzystaniu z usług podwykonawców lub dostawców usług hostingowych, itp.).

Aby świadczyć nasze usługi na rzecz użytkownika na najwyższym poziomie, współpracujemy między innymi z usługodawcami działającymi w naszym imieniu. W takim przypadku zawieramy z usługodawcami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich

Jeśli przetwarzamy dane w państwie trzecim (to znaczy poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)), odbywa się to wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań przedumownych lub umownych, na podstawie zgody użytkownika, z powodu obowiązków prawnych lub na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów. Przetwarzamy dane w państwie trzecim wyłącznie w przypadku spełnienia wymogów określonych w art. 44 i nast. RODO. Oznacza to, że przetwarzanie odbywa się np. na podstawie szczególnych gwarancji, takich jak oficjalnie uznane stwierdzenie odpowiedniego stopnia ochrony danych w UE lub przestrzeganie oficjalnie uznanych szczególnych zobowiązań umownych (tak zwanych „standardowych klauzul umownych”).

Jakie prawa przysługują użytkownikowi?

Informujemy, że w dowolnym momencie użytkownik ma prawo do bezpłatnego wglądu do danych przechowywanych na swój temat, a także prawo do ich poprawiania, usuwania lub blokowania. prawo do bezpłatnej informacji o przechowywanych danych, a także prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia danych. Prosimy również o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji lub skorzystania z prawa do cofnięcia zgody: [email protected]. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

 

Kiedy dane użytkownika zostaną usunięte?

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów lub do momentu wniesienia przez Państwa sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych. Następnie dane są usuwane lub blokowane, o ile ich usunięcie nie jest sprzeczne z przepisami lub prawnie uzasadnionym interesem. Prawnie uzasadniony interes istnieje na przykład w przypadku dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych oraz zapobiegania oszustwom, czyli w celu zapewnienia użytkownikowi odpowiedniej ochrony.

Dane są wykorzystywane do celów analitycznych i statystycznych.

Komunikacja

Podczas kontaktu z nami, na przykład poprzez e-mail lub formularz kontaktowy, korzystamy z danych użytkownika do rozpatrzenia zapytania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO na podstawie zgody udzielonej przez użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Informacje te mogą być przechowywane w naszych systemach.

Usuwamy dane, gdy nie są już potrzebne. Co dwa lata dokonujemy przeglądu niezbędności danych. W przypadku ustawowych obowiązków archiwizacyjnych dane są usuwane po upływie okresów przewidzianych prawem – po 6 latach zgodnie z przepisami prawa handlowego i po 10 latach zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

Facebook Connect

Oferujemy dodatkową opcję rejestracji poprzez usługę Facebook Connect. Podczas korzystania z funkcji Facebook Connect, dane (takie jak identyfikator użytkownika oraz dane z profilu publicznego) są przesyłane z profilu użytkownika w serwisie Facebook do naszej aplikacji. I odwrotnie – dane z naszej aplikacji mogą być przesyłane do profilu użytkownika w serwisie Facebook. W celu świadczenia naszych usług dane przekazane przez serwis Facebook mogą być przez nas przechowywane i przetwarzane. Aby odłączyć naszą aplikację od funkcji Facebook Connect, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi z tutaj.

Zaloguj się przez Google

Dla użytkowników systemu Android oferujemy dodatkową, alternatywną opcję, która umożliwia rejestrację za pomocą konta Google poprzez usługę „Zaloguj się z Google”. Podczas korzystania z funkcji „Zaloguj się z Google” imię oraz nazwa gracza, adres e-mail i zdjęcie profilowe są przesyłane z serwisu Google do naszej aplikacji. W celu świadczenia naszych usług dane przekazane przez serwis Google mogą być przez nas przechowywane i przetwarzane. Aby odłączyć naszą aplikację od usługi „Zaloguj się z Google”, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj.

Zaloguj się przez Apple

Dla użytkowników systemu iOS oferujemy dodatkową, alternatywną opcję, która umożliwia rejestrację za pomocą Apple ID poprzez usługę „Zaloguj się z Apple”. Podczas korzystania z funkcji „Zaloguj się z Apple” z serwisu Apple do naszej aplikacji są przekazywane takie dane jak: identyfikator utworzony w serwisie Apple, imię i nazwisko użytkownika (z możliwością ich zmiany) oraz opcjonalnie adres e-mail. W celu świadczenia naszych usług, dane przekazane przez serwis Apple mogą być przez nas przechowywane i przetwarzane. Aby odłączyć naszą aplikację od usługi „Zaloguj się z Apple”, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj.

Optymalizacja aplikacji / wiadomości wewnątrz aplikacji

W celu świadczenia naszych usług na najwyższym poziomie korzystamy z usług śledzenia, które umożliwiają tworzenie anonimowych lub pseudonimizowanych profili użytkownika. Korzystamy z usług firm Google, Microsoft, Adjust oraz Braze. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust 1 lit. f) RODO.

Google

Korzystamy z usług BigQuery oraz Google Sheets firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby lepiej zrozumieć i optymalizować zachowania naszych użytkowników podczas korzystania z aplikacji.

Politykę prywatności firmy Google można znaleźć tutaj. W celu rezygnacji z gromadzenia danych przez firmę Google prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].

Microsoft

Korzystamy z usług Microsoft 365 oraz Azure, świadczonych przez firmę Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irlandia), aby lepiej zrozumieć i optymalizować zachowania użytkowników podczas korzystania z aplikacji.

Politykę prywatności firmy Microsoft można znaleźć tutaj. W celu rezygnacji z gromadzenia danych przez firmę Microsoft, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].

Adjust

Za pośrednictwem usług firmy adjust GmbH (Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Niemcy) przetwarzamy dane specyficzne dla użytkownika dotyczące instalacji, odinstalowań, pobrań oraz korzystania z aplikacji, co pozwala nam optymalizować naszą ofertę i kampanie reklamowe (na przykład zakupy w grze, pobrania). Politykę prywatności firmy Adjust można znaleźć tutaj. W celu rezygnacji z gromadzenia danych przez firmę adjust, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].

Braze

Analizujemy sposób korzystania z naszej aplikacji, korzystając z usług firmy Braze, Inc., 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, Stany Zjednoczone. Braze wykorzystuje zebrane dane do tworzenia raportów na temat zachowań użytkowników, co pomaga nam dostarczać lepszy produkt. Ponadto korzystamy z usług firmy Braze do wysyłania wiadomości w aplikacji dotyczących aktualności lub dostępnych ofert. W tym celu firma Braze korzysta z komponentu Firebase Cloud Messaging firmy Google Cloud EMEA Limited (70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlandia). Serwery danych wykorzystywane przez firmę Braze są zlokalizowane na terenie Unii Europejskiej. Politykę prywatności firmy Braze można znaleźć tutaj. W celu rezygnacji z gromadzenia danych przez firmę Braze, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].

Reklama internetowa

Reklamy wewnątrz naszej aplikacji

W ramach naszej aplikacji korzystamy z usług AdMob firmy Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), za pośrednictwem których AdMob lub sieci reklamowe mogą wyświetlać reklamy swoich klientów w naszej aplikacji. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez firmę AdMob oraz sieci reklamowe. Politykę prywatności firmy Admob można znaleźć tutaj.

W przypadku udzielenia stosownej zgody przez użytkownika, treści reklamowe mogą mieć charakter spersonalizowany. Jednakże reklamy mogą być wyświetlane również wtedy, gdy użytkownik nie wyrazi zgody na reklamy spersonalizowane. W takim przypadku reklamy nie będą jednak spersonalizowane.

W przypadku udzielenia zgody na personalizację reklam, sieci reklamowe są uprawnione do stosowania plików cookies lub pikseli na urządzeniu użytkownika oraz do przetwarzania danych technicznych (między innymi identyfikatora reklamowego oraz adresu IP).

W przypadku wcześniejszego wyrażenia zgody na personalizację reklam, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać tę decyzję w ustawieniach aplikacji.

Obecnie współpracujemy z następującymi sieciami reklamowymi:

  • AdMob (Google Ireland Limited)
  • Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)
  • Adcolony (Adcolony Inc.)

Zasadniczo można ograniczyć użycie swojego mobilnego identyfikatora reklamowego do reklam spersonalizowanych na swoim urządzeniu. Wówczas aplikacje nie będą mogły korzystać z mobilnego identyfikatora użytkownika reklamowego do wyświetlania reklam spersonalizowanych.

iOS: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Reklamy Apple > Ogranicz śledzenie reklam.

Android: Ustawienia > Google > Reklamy > Zrezygnuj z personalizacji reklam.

Można również zresetować mobilny identyfikator reklamowy na swoim urządzeniu mobilnym.

iOS: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Reklamy Apple > Wyzeruj identyfikator reklamowy.

Android: Ustawienia Google > Reklamy > Resetuj identyfikator reklamowy.

Reklamowanie naszej aplikacji

Reklamujemy naszą aplikację, umieszczając nasze reklamy w aplikacjach innych firm lub na stronach internetowych podmiotów zewnętrznych. W przypadku instalacji aplikacji w wyniku kliknięcia w taką reklamę, będziemy przetwarzać mobilny identyfikator reklamowy użytkownika i możemy przekazać sieci reklamowej potwierdzenie instalacji oraz innych powiązanych z nią zdarzeń. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych są dostępne w aplikacji oraz na stronie internetowej osoby trzeciej prowadzącej działania reklamowe naszej aplikacji.

Aby ogólnie ograniczyć korzystanie przez nas z mobilnego identyfikatora reklamowego urządzenia użytkownika, prosimy o zmianę ustawień w następujący sposób. Wówczas aplikacje nie będą mogły korzystać z mobilnego identyfikatora reklamowego użytkownika.

iOS: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Reklamy Apple > Ogranicz śledzenie reklam.

Android: Ustawienia > Google > Reklamy > Zrezygnuj z personalizacji reklam.

Można również zresetować mobilny identyfikator reklamowy na swoim urządzeniu mobilnym.

iOS: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Reklamy Apple > Wyzeruj identyfikator reklamowy.

Android: Ustawienia Google > Reklamy > Resetuj identyfikator reklamowy.

Badania opinii / informacje zwrotne od użytkowników

Od czasu do czasu możemy prosić użytkownika o dobrowolną opinię na temat naszej aplikacji. Dzieje się tak wyłącznie za zgodą użytkownika, którą uzyskuje się oddzielnie w ramach prowadzonych ankiet. Na podstawie wyników ankiet i testów, użytkownik może otrzymywać kolejne zaproszenia odpowiadające zainteresowaniom użytkownika. Poinformujemy użytkownika z wyprzedzeniem o szczegółach, zwłaszcza o każdym przypadku gromadzenia danych osobowych. W tym zakresie użytkownik może korzystać z przysługujących mu praw, o których mowa powyżej. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w tych celach w dowolnym momencie. W przypadku uczestnictwa użytkownika korzystamy z usług następujących dostawców:

 

Alchemer

W przypadku ankiet konsumenckich korzystamy z usług firmy Alchemer LLC., 168 Centennial Parkway, Unit #250, Louisville, Kolorado, 80027 Stany Zjednoczone. W celu optymalizacji gry przetwarzamy mobilny identyfikator użytkownika oraz pozostałe dane eksploatacyjne (na przykład statystyki rozgrywek i zakupione przedmioty wirtualne) za pomocą narzędzia Alchemer, łącząc deklarowane zainteresowania z aktywnością wewnątrz aplikacji.

Politykę prywatności firmy Alchemer można znaleźć tutaj.

Condens

Do rozmów z klientami korzystamy z usług firmy Condens Insights GmbH, Brienner Str. 41, 80333 Monachium, Niemcy.

Politykę prywatności firmy Condens można znaleźć tutaj.

Doodle

Do zarządzania terminami testów użyteczności, gier oraz rozmów korzystamy z usług firmy Doodle AG, Werdstrasse 21, 8021 Zurych, Szwajcaria.

Politykę prywatności firmy Doodle można znaleźć tutaj.

Google Meet

Do rozmów z klientami korzystamy z usług wideokonferencyjnych Google Meet świadczonych przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Politykę prywatności Google Meet można znaleźć tutaj.

Lookback

W przypadku ankiet konsumenckich korzystamy z usług firmy Lookback Group Inc., 470 Ramona St., Palo Alto, CA 94301, Stany Zjednoczone.

Politykę prywatności firmy Lookback można znaleźć tutaj.

Zoom

Do rozmów z klientami korzystamy z usług wideokonferencyjnych firmy Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, Stany Zjednoczone.

Politykę prywatności firmy Zoom można znaleźć tutaj.

Ochrona nieletnich

Niniejszy serwis jest przeznaczony dla użytkowników pełnoletnich. Nie posiadamy treści skierowanych do dzieci ani młodzieży. W związku z tym nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. Zalecamy jednak wszystkim użytkownikom poniżej 16. roku życia, aby nie ujawniali ani nie udostępniali żadnych danych osobowych w naszym serwisie.

Zmiany i aktualizacje Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. Zmieniona Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do danych osobowych zebranych lub zmodyfikowanych po dniu wejścia w życie tejże polityki.

Kontakt

Prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań. Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]. Istnieje także możliwość kontaktu z naszym zewnętrznym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych (IOD).