PERSONVERNERKLÆRING

RUMMY FUN – PERSONVERNERKLÆRING

GameDuell tar personvern på alvor og respekterer ditt privatliv. I denne personvernerklæringen informerer vi om hvilke opplysninger vi samler inn som del av vårt nettbaserte tilbud, og hvordan vi behandler disse opplysningene. Når det gjelder terminologien som brukes, for eksempel «personopplysninger» eller «behandling», viser vi til definisjonene i artikkel 4 i personvernforordningen (GDPR).

Oversikt

Navn og adresse til behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig etter personvernforordningen (GDPR) og øvrig nasjonal personvernlovgivning i medlemsstatene samt andre personvernregler er:

GameDuell GmbH
Taubenstr. 24-25
10117 Berlin, Tyskland

Telefon: +49 (0) 30 288 768 661
E-post: [email protected]

Navn og adresse til personvernombudet

Personvernombudet hos behandlingsansvarlig er:
Berit Schubert
DataSolution LUD GmbH
Isarstr. 13
D-14974 Ludwigsfelde, Tyskland
Telefon: +49 (0) 3378 205729
E-post: [email protected]

web: https://www.datenschutzberater365.de

Generell informasjon om databehandling

Hvilke opplysninger samler vi inn?

  • Enhets-ID (brukerspesifikke identifikatorer opprettet av Google eller Apple)
  • Mobil annonserings-ID (brukerspesifikke identifikatorer opprettet av Google eller Apple)
  • Der det er aktuelt: Facebook-ID og/eller Apple-ID
  • Metadata som enhets-ID og IP-adresse
  • Interaksjoner – hver gang du samhandler med tjenesten vår, samler og lagrer vi detaljer om samhandlingen
  • Mobil bruker-ID (numre som automatisk opprettes av oss og knyttes til kontoen din for interne sporings- og annonseringsformål

Det behandles ingen særlige kategorier av personopplysninger (GDPR artikkel 9 nr. 1).

Kategorier av registrerte:

  • Kunder / interesserte
  • Besøkende og brukere av det nettbaserte tilbudet
  • I det følgende omtales de registrerte som «brukere»

Hvordan samler vi inn opplysningene?

Opplysningene samles enten automatisk når du bruker tjenestene våre, gjennom opplysninger du selv legger inn i appen vår, eller ved bruk av piksler.

Hva bruker vi opplysningene dine til?

  • Å levere det nettbaserte tilbudet, inkludert innhold og funksjoner
  • Å administrere avtalen din og spillerkontoen din
  • Å opprette pseudonymiserte brukerprofiler for annonsering, forbedring av tjenestene våre og kundeundersøkelser – med mindre du motsetter deg dette
  • For å avdekke svindel og misbruk
  • Sikkerhetstiltak

Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak i samsvar med GDPR artikkel 32, med hensyn til dagens teknologiske nivå, implementeringskostnader samt behandlingens art, omfang, sammenheng og formål, og den varierende sannsynligheten for og alvorlighetsgraden av risikoen for fysiske personers rettigheter og friheter. Tiltakene skal sikre et beskyttelsesnivå som står i forhold til risikoen. Dette omfatter særlig å sikre konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet for opplysningene ved å kontrollere fysisk tilgang til dataene, samt tilgang, registrering, utlevering, tilgjengelighet og separasjon av data. Vi har også etablert rutiner for å ivareta de registrertes rettigheter, sletting av opplysninger og håndtering av datarisiko. Videre tar vi hensyn til personvern allerede i utviklingsfasen og ved valg av maskinvare, programvare og prosedyrer, i tråd med prinsippene om innebygd personvern og personvern som standardinnstilling («privacy by design» og «privacy by default», GDPR artikkel 25).

Opplysningene dine beskyttes mot uautorisert tilgang og tap gjennom ulike elektroniske, tekniske, kontraktsmessige og administrative tiltak. Vi bruker sikkerhetsteknologier (som SSL-kryptering og kryptografiske metoder) for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang.

Blir opplysningene dine delt med tredjeparter?

Dersom vi i forbindelse med vår behandling utleverer opplysninger til andre personer eller selskaper (databehandlere eller tredjeparter), overfører opplysninger til dem eller på annen måte gir dem tilgang til opplysningene, skjer dette kun på grunnlag av et lovlig behandlingsgrunnlag. Dette kan for eksempel være dersom overføring til tredjeparter, som betalingstjenesteleverandører, er nødvendig for å oppfylle en avtale i henhold til GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b), dersom du har gitt samtykke, dersom det foreligger en rettslig forpliktelse, eller på grunnlag av våre berettigede interesser (f.eks. ved bruk av oppdragstakere eller webhotell).

For å kunne tilby tjenestene våre på best mulig måte benytter vi blant annet tjenesteleverandører som handler på våre vegne. I slike tilfeller er det inngått databehandleravtaler med tjenesteleverandørene i samsvar med GDPR artikkel 28.

Overføring til tredjeland

Dersom vi behandler opplysninger i et tredjeland (dvs. utenfor EU/EØS), skjer dette kun dersom det er nødvendig for å oppfylle våre (pre)kontraktsmessige forpliktelser, på grunnlag av ditt samtykke, på grunn av en rettslig forpliktelse eller basert på våre berettigede interesser. Vi behandler kun opplysninger i tredjeland dersom de særlige vilkårene i GDPR artikkel 44 flg. er oppfylt. Dette betyr for eksempel at behandlingen skjer på grunnlag av særlige garantier, som et av EU anerkjent tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller overholdelse av standard kontraktsbestemmelser («standard contractual clauses»).

Hvilke rettigheter har du?

Du har rett til gratis innsyn i opplysningene som er lagret om deg, samt rett til retting, sletting eller begrensning av behandling, og rett til å protestere og til dataportabilitet når som helst. Du kan også kontakte oss for mer informasjon eller for å trekke tilbake samtykke: [email protected]. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

Når slettes opplysningene dine?

Vi lagrer opplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle de ovennevnte formålene, eller til du motsetter deg behandlingen. Deretter slettes eller sperres opplysningene dersom sletting ikke strider mot lovpålagte krav eller berettigede interesser. En slik berettiget interesse kan for eksempel være å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav, eller å forebygge svindel – altså for å beskytte deg.

Opplysningene brukes i anonymisert form til analyser og statistikk.

Kommunikasjon

Når du kontakter oss, for eksempel via e-post eller kontaktskjema, brukes opplysningene dine til å behandle henvendelsen din i henhold til GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b), eller på grunnlag av ditt samtykke i henhold til GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Disse opplysningene kan lagres i våre systemer.

Vi sletter opplysningene når de ikke lenger er nødvendige. Vi vurderer behovet for lagring hvert annet år. Dersom det foreligger lovpålagte arkiveringsplikter, slettes opplysningene etter utløpet av de lovbestemte fristene (6 år etter handelsrettslige regler og 10 år etter skatterettslige regler).

Facebook Connect

Vi tilbyr et alternativt registreringsvalg via Facebook Connect. Når du bruker Facebook Connect, overføres opplysninger (som bruker-ID og offentlig profilinformasjon) fra Facebook-profilen din til appen vår. Tilsvarende kan opplysninger fra appen vår overføres til Facebook-profilen din. Opplysningene som overføres fra Facebook kan lagres og behandles av oss for å levere tjenestene våre. Dersom du ønsker å koble appen vår fra Facebook Connect, følger du instruksjonene her.

Logg inn med Google

For Android-brukere tilbyr vi også et alternativ som gjør det mulig å registrere seg med Google-kontoen via «Logg inn med Google». Når du bruker denne funksjonen, overføres navn/spillernavn, e-postadresse og profilbilde fra Google til appen vår. Opplysningene som overføres fra Google kan lagres og behandles av oss for å levere tjenestene våre. Dersom du ønsker å koble appen vår fra «Logg inn med Google», følger du instruksjonene her.

Logg inn med Apple

For iOS-brukere tilbyr vi et alternativ som gjør det mulig å registrere seg med Apple-ID via Sign in with Apple. Når du bruker Sign in with Apple, overføres en identifikator opprettet av Apple, navnet ditt (som kan endres) og eventuelt e-postadressen din fra Apple til appen vår. Opplysningene som overføres av Apple kan lagres og behandles av oss for å levere tjenestene våre. Dersom du ønsker å koble appen fra Sign in with Apple, kan du følge instruksjonene her.

App-optimalisering / meldinger i appen

For å kunne tilby tjenestene våre på best mulig måte bruker vi sporingsverktøy for å opprette anonyme eller pseudonyme brukerprofiler. Vi benytter tjenester fra Google, Microsoft, Adjust og Braze. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Google

W i bruker tjenestene BigQuery og Google Sheets fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, for å bedre forstå og optimalisere brukeratferd i appen vår.
Du finner Googles personvernerklæring her. For å deaktivere innsamling av opplysningene dine av Google, send en e-post til

Du finner Googles personvernerklæring her. For å deaktivere innsamling av opplysningene dine av Google, send en e-post til [email protected].

Microsoft

Vi bruker tjenestene Microsoft 365 og Azure fra Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irland, for å bedre forstå og optimalisere brukeratferd i appen vår.

Du finner Microsofts personvernerklæring her. For å deaktivere innsamling av opplysningene dine av Microsoft, send en e-post til [email protected].

Adjust

Gjennom tjenestene til adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Tyskland, behandler vi brukerspesifikke opplysninger om installasjoner, avinstallasjoner, nedlastinger og bruk av appen. Dette gjør oss i stand til å optimalisere tilbudet vårt og annonsekampanjene våre (f.eks. kjøp i spill og nedlastinger). Du finner Adjusts personvernerklæring her. For å deaktivere innsamling av opplysningene dine av Adjust, send en e-post til [email protected].

Braze

Vi analyserer bruken av appen vår ved hjelp av tjenestene til Braze, Inc., 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA. Braze bruker de innsamlede opplysningene til å lage rapporter om brukeratferd, som hjelper oss med å forbedre produktet. I tillegg bruker vi Braze til å sende meldinger i appen om nyheter eller tilbud. Braze benytter komponenten Firebase Cloud Messaging fra Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, til dette formålet. Dataserverne som brukes av Braze er plassert i EU.
Du finner Brazes personvernerklæring her. For å deaktivere innsamling av opplysningene dine av Braze, send en e-post til [email protected].

Nettannonsering

Annonser i appen vår

I appen vår bruker vi tjenestene AdMob fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Gjennom AdMob kan AdMob og/eller annonsenettverk plassere annonser fra sine kunder i appen vår. Personopplysninger behandles utelukkende av AdMob og annonsenettverkene. AdMobs personvernerklæring finner du her.

Dersom du har gitt samtykke, kan annonseringen være personalisert. Du vil likevel kunne se annonser selv om du ikke har samtykket til personalisert annonsering, men da vil annonsene ikke være tilpasset deg.

Hvis du har samtykket til personalisert annonsering, kan annonsenettverk lagre informasjonskapsler eller piksler på enheten din og samle inn og behandle visse personopplysninger om deg og enheten din (for eksempel annonserings-ID og IP-adresse).

Hvis du har samtykket til å motta personlig tilpasset annonsering i appen vår, men ønsker å trekke tilbake samtykket, kan du gjøre dette i innstillingene.

For tiden samarbeider vi med følgende annonsenettverk:

  • AdMob (Google Ireland Limited)
  • Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)
  • Adcolony (Adcolony Inc.)

Du kan generelt begrense bruken av enhetens mobile annonserings-ID for personlig tilpasset annonsering. Da vil apper ikke kunne bruke annonserings-ID-en til å vise personlig tilpassede annonser.

iOS: Innstillinger > Personvern > Annonsering > Begrens annonsesporing.

Android: Google-innstillinger > Annonser > Deaktiver personlig tilpassede annonser.

Du kan også tilbakestille den mobile annonserings-ID-en på enheten din.

iOS: Innstillinger > Personvern > Annonsering > Nullstill annonserings-ID.

Android: Google-innstillinger > Annonser > Nullstill annonserings-ID.

Markedsføring av appen vår

Vi markedsfører appen ved å plassere annonser i tredjepartsapper eller på tredjepartsnettsteder. Dersom du installerer appen ved å klikke på en slik annonse, lagrer vi den mobile annonserings-ID-en din og kan bekrefte installasjonen – og eventuelt andre hendelser knyttet til installasjonen – til annonsenettverket som distribuerte annonsen. Nærmere detaljer om databehandlingen finnes i appen eller på nettstedet til tredjeparten som markedsfører appen.

For generelt å begrense vår bruk av enhetens mobile annonserings-ID, kan du endre innstillingene slik beskrevet ovenfor. Da vil ikke apper kunne bruke annonserings-ID-en.

iOS: I Innstillinger > Personvern > Annonsering > Begrens annonsesporing.

Android: Google-Innstillinger > Annonser > Deaktiver personlig tilpassede annonser.

Du kan også tilbakestille annonserings-ID-en på den mobile enheten din.

iOS: Innstillinger > Personvern > Annonsering > Nullstill annonserings-ID.

Android: Google-innstillinger > Annonser > Nullstill annonserings-ID.

Brukerundersøkelser / tilbakemeldinger fra brukere

Av og til kan vi be om frivillige tilbakemeldinger om appen vår. Dette skjer kun med ditt samtykke, som innhentes særskilt i forbindelse med undersøkelsene. Basert på resultatene fra undersøkelser og tester kan du motta ytterligere invitasjoner som samsvarer med dine interesser. Vi vil på forhånd informere deg om detaljene, særlig eventuell innsamling av personopplysninger. Du kan benytte rettighetene dine som nevnt ovenfor. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du har når som helst mulighet til å protestere mot behandlingen av opplysningene dine til disse formålene. Dersom du deltar, bruker vi følgende tjenesteleverandører:

Alchemer

Alchemer LLC, 168 Centennial Parkway, Unit #250, Louisville, Colorado, 80027, USA.
For å forbedre spillet vårt behandler vi din Mobile User ID og annen brukerdata (f.eks. antall spill spilt + vunnet eller kjøpte virtuelle varer) via Alchemer for å kombinere dine interesser med din spillaktivitet.

Alchemers personvernpolicy finner du her.

Condens

For kundesamtaler bruker vi Condens Insights GmbH, Brienner Str. 41, 80333 München, Tyskland.

Condens´ personvernpolicy finner du her.

Doodle

For avtalehåndtering ved brukertester og intervjuer bruker vi Doodle AG, Werdstrasse 21, 8021 Zürich, Sveits.

Doodles personvernpolicy finner du her.

Google Meet

For videointervjuer bruker vi Google Meet fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Meets personvernpolicy finner du her.

Lookback

For kundespørreundersøkelser bruker vi Lookback Group Inc., 470 Ramona St., Palo Alto, CA 94301, USA.

Lookbacks personvernpolicy finner du her.

Zoom

For videointervjuer bruker vi Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Zooms personvernpolicy finner du her.

Beskyttelse av mindreårige

Denne tjenesten er ment for voksne brukere. Vi har ikke innhold rettet mot barn eller unge, og samler derfor ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år. Vi anbefaler likevel alle brukere under 16 år å ikke oppgi eller tilgjengeliggjøre personopplysninger i tjenesten.

Endringer og oppdateringer i personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til å endre, oppdatere eller tilpasse personvernpolicyen når som helst. Eventuelle oppdaterte versjoner gjelder kun for personopplysninger som samles inn eller behandles etter den nye policyens ikrafttredelsesdato.

Kontakt

Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss. Send en e-post til [email protected]. Du kan også kontakte vår eksterne personvernrådgiver.