Para transferir tu cuenta a otro dispositivo, primero tienes que hacer una copia de seguridad. Puedes encontrar toda la información al respecto en nuestro artículo "Protege tu cuenta" 🤓.

❗IMPORTANTE: nunca restablezcas tu antiguo dispositivo antes de haber hecho una copia de seguridad de tu cuenta.

Si ya has hecho una copia de seguridad de tu cuenta con uno de nuestros servicios (Facebook, Apple o Google), puedes utilizarla al iniciar sesión en tu nuevo dispositivo y tu cuenta se transferirá al nuevo dispositivo. 😊

Si ya has iniciado sesión como "invitado" en tu nuevo dispositivo, puedes transferir tu cuenta tocando en las tres pequeñas líneas junto al saldo de tu cuenta en la esquina superior derecha y abriendo tu configuración.

Ahora puedes iniciar sesión con uno o más servicios en la parte superior derecha para transferir tu cuenta y tu progreso. Deberías poder elegir qué cuenta quieres usar en el dispositivo. Nota: la cuenta "antigua" ya debe estar protegida. 👍

Si quieres transferir tu cuenta desde un dispositivo Android a un dispositivo Apple (o viceversa), ES NECESARIO utilizar Facebook para hacer una copia de seguridad de la cuenta. Si no tienes una cuenta de Facebook, contacta con nuestro servicio al cliente.

Si necesitas más información sobre este tema, puedes contactar con nuestro servicio al cliente tocando en el icono de ajustes (las 3 líneas) en la parte superior derecha de la pantalla y después en el botón "Ayuda". A continuación, puedes abrir una conversación haciendo clic en el globo de diálogo 💬 en la esquina superior derecha.

¡Diviértete y disfruta jugando a Canasta Clásico!