Die Kündigung eines Spieler-Kontos muss aus Sicherheitsgründen schriftlich erfolgen.
Sie haben dazu folgende Möglichkeiten:
-
Über das Kundenservice-Formular: Wählen Sie dazu als Betreff "Mein Spieler-Konto" und wählen Sie Frage zu "Kündigung Spieler-Konto".
-
Per E-Mail von der im Spieler-Konto hinterlegten E-Mail an Kundenservice@gameduell.de
-
Per Brief an GameDuell GmbH, Taubenstraße 24-25, 10117 Berlin
Sobald wir die Kündigung durchgeführt haben, bestätigen wir Ihnen die Abmeldung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die in Ihrem Spieler-Konto hinterlegt ist.
Wichtig:
Bitte stellen Sie vor einer Kündigung sicher, dass Sie kein aktives Sparpaket haben und sämtliches Guthaben bereits erfolgreich an Sie ausgezahlt wurde.
Ausführliche Informationen zu dem Thema finden Sie hier.