ZÁSADA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

RUMMY FUN ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

GameDuell bere ochranu osobních údajů vážně a respektuje vaše soukromí. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů vás informujeme o tom, jaké údaje shromažďujeme v rámci naší online nabídky a jak tyto údaje zpracováváme. Ve vztahu k použité terminologii, např. „osobní údaje“ nebo jejich „zpracování“, odkazujeme na definice uvedené v článku 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Přehled

Jméno a adresa správce

Správcem ve smyslu GDPR a dalších vnitrostátních právních předpisů členských států o ochraně osobních údajů, jakož i dalších předpisů o ochraně osobních údajů je:

GameDuell GmbH
Taubenstr. 24–25
10117 Berlín, Německo

telefon: +49 (0) 30 288 768 661
e-mail: [email protected]

Jméno a adresa pověřence pro ochranu osobních údajů

Pověřencem pro ochranu osobních údajů správce je:
Berit Schubert
DataSolution LUD GmbH
Isarstr. 13
D-14974 Ludwigsfelde, Německo
telefon: +49 (0) 3378 205729
e-mail: [email protected]

web: https://www.datenschutzberater365.de

Obecné informace o zpracování údajů

Jaké údaje shromažďujeme?

  • ID zařízení (identifikátory specifické pro uživatele vytvořené společností Google nebo Apple)
  • ID mobilní reklamy (identifikátory specifické pro uživatele vytvořené společností Google nebo Apple)
  • V příslušných případech ID Facebooku a/nebo ID Apple
  • Metadata, jako je ID zařízení, IP adresa
  • Interakce – pokaždé, když interagujete s naší službou, shromažďujeme a ukládáme podrobnosti o vaší interakci
  • ID mobilního uživatele (čísla, která automaticky vytváříme a přiřazujeme k vašemu účtu pro účely interního sledování a reklamy)

Nejsou zpracovávány žádné zvláštní kategorie údajů (článek 9 odst. 1 GDPR).

Kategorie subjektů údajů:

  • Zákazníci/zájemci
  • Návštěvníci a uživatelé online nabídky
  • V následujícím textu označujeme subjekty údajů jako „uživatele“

Jak shromažďujeme údaje?

Údaje jsou shromažďovány buď automaticky při používání našich služeb, nebo prostřednictvím vašich vlastních zadání v naší aplikaci nebo pomocí pixelů.

K čemu vaše údaje používáme?

  • Poskytování online nabídky, jejího obsahu a funkcí
  • Správa vaší smlouvy a vašeho hráčského účtu
  • Vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů pro reklamní účely, zlepšování našich služeb a průzkumy spokojenosti zákazníků – pokud s tím nesouhlasíte
  • Detekce podvodů a zneužití
  • Bezpečnostní opatření

Jak chráníme vaše údaje?

Přijímáme vhodná technická opatření v souladu s článkem 32 GDPR, přičemž zohledňujeme stav techniky, náklady na implementaci a povahu, rozsah, okolnosti a účely zpracování, jakož i různou pravděpodobnost a závažnost rizika pro práva a svobody fyzických osob a organizační opatření k zajištění úrovně ochrany odpovídající riziku. Opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů prostřednictvím kontroly fyzického přístupu k údajům, kontroly jejich zadávání, zveřejňování, dostupnosti a oddělení. Zavedli jsme také postupy, které zajišťují dodržování práv subjektů údajů, mazání údajů a minimalizace citlivosti údajů. Kromě toho zohledňujeme ochranu osobních údajů již při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a postupů v souladu se zásadou ochrany údajů prostřednictvím ochrany soukromí již od návrhu a ochrany soukromí prostřednictvím výchozích nastavení (článek 25 GDPR).

Vaše údaje jsou chráněny před zneužitím a ztrátou pomocí různých elektronických, technických, smluvních a administrativních opatření. K ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem používáme bezpečnostní techniky (například šifrování SSL a kryptografické techniky).

Budou vaše údaje sdíleny s třetími stranami?

Pokud v rámci našeho zpracování předáváme údaje jiným osobám a společnostem (zpracovatelům údajů nebo třetím stranám), přenášíme jim údaje nebo jim jinak poskytujeme přístup k údajům, děje se tak pouze na základě zákonného povolení, např. v případě předávání údajů třetím stranám, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR je nezbytný pro plnění smlouvy, souhlasili jste s právním závazkem nebo na základě našich oprávněných zájmů (např. při využívání dodavatelů, webhostingu atd.).

Abychom vám mohli optimálně nabídnout naše služby, využíváme mimo jiné poskytovatele služeb, kteří pracují jménem naší společnosti. V takovém případě byly s poskytovateli služeb uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR.

Přenosy do třetích zemí

Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)), děje se tak pouze v případě, že je to nezbytné pro splnění našich (před)smluvních povinností, na základě vašeho souhlasu, z důvodu zákonné povinnosti nebo na základě našich oprávněných zájmů. Údaje zpracováváme ve třetí zemi pouze v případě, že jsou splněny zvláštní podmínky podle čl. 44 a násl. GDPR. To znamená, že zpracování bude prováděno např. na základě zvláštních záruk, jako je oficiálně uznané prohlášení o úrovni ochrany údajů na úrovni EU nebo dodržování oficiálně uznaných zvláštních smluvních povinností (tzv. „standardní smluvní doložky“).

Jaká jsou vaše práva?

Rádi bychom vás informovali, že máte právo na bezplatné informace o svých uložených údajích, jakož i právo na opravu, vymazání nebo omezení zpracování údajů a právo vznést námitku a právo na přenositelnost údajů kdykoli. Pro další informace nebo pro výkon práva na odvolání nás prosím kontaktujte: [email protected]. Máte také právo podat stížnost u orgánu dozoru.

Kdy budou vaše údaje smazány?

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů nebo do doby, než vznesete námitku proti zpracování údajů. Poté jsou údaje vymazány nebo zablokovány, pokud to není v rozporu s právními předpisy nebo s našimi oprávněnými zájmy. Oprávněný zájem existuje například při uplatňování, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo při předcházení podvodům, tj. pro vaši ochranu.

Údaje se používají v anonymní podobě pro vyhodnocení a statistiky.

Komunikace

Při kontaktu s námi, např. prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře, se vaše údaje používají ke zpracování vaší žádosti v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo s vaším souhlasem v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tyto informace mohou být uloženy v našich systémech.

Údaje vymažeme, pokud již nejsou potřebné. Každé dva roky prověřujeme nezbytnost těchto údajů. V případě zákonných archivačních povinností dochází k vymazání po uplynutí příslušných zákonem stanovených lhůt (v případě obchodního práva po 6 letech a v případě daňového práva po 10 letech).

Facebook Connect

Nabízíme další alternativní možnost registrace prostřednictvím Facebook Connect. Při použití Facebook Connect jsou údaje (například vaše uživatelské jméno a veřejné údaje z profilu) přeneseny z vašeho profilu na Facebooku do naší aplikace. Naopak údaje z naší aplikace mohou být přeneseny do vašeho profilu na Facebooku. Údaje přenášené společností Facebook mohou být ukládány a zpracovávány za účelem poskytování našich služeb. Pokud chcete odpojit naši aplikaci od Facebook Connect, postupujte podle pokynů zde.

Přihlásit se pomocí účtu Google

Pro uživatele systému Android nabízíme další alternativní možnost, která uživatelům umožňuje registrovat se pomocí svého účtu Google prostřednictvím služby Přihlášení pomocí Google. Při použití služby Přihlásit se pomocí účtu Google se vaše jméno/hráčské jméno, e-mailová adresa a profilová fotografie přenesou z Google do naší aplikace. Údaje předané společností Google mohou být ukládány a zpracovávány za účelem poskytování našich služeb. Pokud chcete odpojit naši aplikaci od služby Přihlášení pomocí Google, postupujte podle pokynů zde.

Přihlásit se pomocí účtu Apple

Pro uživatele iOS nabízíme další alternativní možnost, která uživatelům umožňuje registrovat se pomocí jejich Apple ID prostřednictvím služby Přihlásit se pomocí Apple. Při použití služby Přihlásit se pomocí Apple se identifikátor vytvořený společností Apple, vaše jméno (které lze změnit) a volitelně vaše e-mailová adresa přenesou z Apple do naší aplikace. Údaje předané společností Apple mohou být ukládány a zpracovávány za účelem poskytování našich služeb. Pokud chcete odpojit naši aplikaci od služby Přihlásit se pomocí Apple, postupujte podle pokynů zde.

Optimalizace aplikace/zprávy v aplikaci

Abychom mohli poskytovat naše služby k vaší plné spokojenosti, používáme sledovací služby k vytváření anonymních nebo pseudonymních uživatelských profilů. Využíváme služby společností Google, Microsoft, Adjust a Braze. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Google

Využíváme služby BigQuery a Google Sheets společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko, abychom lépe porozuměli chování našich uživatelů při používání naší aplikace a mohli jej optimalizovat.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete zde. Chcete-li zakázat shromažďování vašich údajů společností Google, zašlete e-mail na adresu [email protected].

Microsoft

Abychom lépe porozuměli chování našich uživatelů při používání naší aplikace a mohli ji optimalizovat, využíváme služby Microsoft 365 a Azure společnosti Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin D18 P521, Irsko.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft naleznete zde. Chcete-li zakázat shromažďování vašich údajů společností Microsoft, zašlete e-mail na adresu [email protected].

Adjust

Prostřednictvím služeb společnosti adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlín, Německo, zpracováváme uživatelské údaje týkající se instalací, odinstalací, stažení a používání aplikace, což nám umožňuje optimalizovat naši nabídku a reklamní kampaně (např. nákupy ve hře, stažení). Zásady ochrany osobních údajů společnosti Adjust naleznete zde. Chcete-li zakázat shromažďování vašich údajů zašlete e-mail na adresu [email protected].

Braze

Analyzujeme používání naší aplikace pomocí služeb společnosti Braze, Inc., 330 W 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA. Společnost Braze používá shromážděné údaje k vytváření zpráv o chování uživatelů, které nám pomáhají poskytovat lepší produkty. Dále používáme Braze k zasílání zpráv v aplikaci o novinkách nebo nabídkách v naší aplikaci. Braze k tomuto účelu používá komponentu Firebase Cloud Messaging společnosti Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irsko. Datové servery používané společností Braze se nacházejí v Evropské unii. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Braze naleznete zde. Chcete-li zakázat shromažďování vašich údajů společností Braze, zašlete e-mail na adresu [email protected].

Online reklama

Reklamy v naší aplikaci

V naší aplikaci využíváme služby společnosti AdMob společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, prostřednictvím kterých mohou AdMob a/nebo reklamní sítě umisťovat reklamy svých zákazníků do naší aplikace. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně společností AdMob a reklamními sítěmi. Zásady ochrany osobních údajů společnosti AdMob naleznete zde.

Pokud jste udělili svůj souhlas, může být tato reklama personalizovaná. Reklamu však můžete vidět i v případě, že jste s personalizovanou reklamou nesouhlasili. V takovém případě však reklama nebude personalizovaná.

Pokud jste souhlasili s personalizovanou reklamou, reklamní sítě mohou ukládat soubory cookie nebo pixely do vašeho zařízení a shromažďovat a zpracovávat určité osobní údaje o vás a vašem zařízení (například vaše reklamní ID a IP adresu).

Pokud jste souhlasili se zasíláním personalizované reklamy v naší aplikaci, ale chcete svůj souhlas odvolat, můžete tak učinit v nastavení.

V současné době spolupracujeme s následujícími reklamními sítěmi:

  • AdMob (Google Ireland Limited)
  • Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)
  • Adcolony (Adcolony Inc.)

Obecně můžete omezit používání svého mobilního reklamního ID pro personalizovanou reklamu na svém zařízení. Aplikace pak nebudou moci používat vaše mobilní reklamní ID k zobrazování personalizovaných reklam.

iOS: Nastavení > Soukromí > Reklama > Omezit sledování reklam.

Android: Nastavení Google > Reklamy > Odhlásit se z personalizace reklam.

Identifikátor mobilní reklamy můžete také resetovat na svém mobilním zařízení.

iOS: Nastavení > Soukromí > Reklama > Resetovat identifikátor reklamy.

Android: Nastavení Google > Reklamy > Resetovat identifikátor reklamy.

Reklama na naši aplikaci

Naši aplikaci propagujeme umístěním reklam v aplikacích třetích stran nebo na webových stránkách třetích stran. Pokud jste si naši aplikaci nainstalovali kliknutím na takovou reklamu, uložíme vaše mobilní reklamní ID a můžeme reklamní síti distribuující naši reklamu potvrdit instalaci a případně další události související s instalací v souvislosti s vaším mobilním reklamním ID. Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v aplikaci nebo na webových stránkách třetí strany, která naši aplikaci inzeruje.

Chcete-li obecně omezit naše používání mobilního reklamního ID vašeho zařízení, změňte prosím nastavení následujícím způsobem. Aplikace pak nebudou moci používat vaše mobilní reklamní ID.

iOS: Nastavení > Soukromí > Reklama > Omezit sledování reklam.

Android: Nastavení Google > Reklamy > Odhlásit se z personalizace reklam.

Identifikátor mobilní reklamy můžete také resetovat na svém mobilním zařízení.

iOS: Nastavení > Soukromí > Reklama > Resetovat identifikátor reklamy.

Android: Nastavení Google > Reklamy > Obnovit reklamní ID

Průzkumy mezi uživateli/Zpětná vazba od uživatelů

Občas vás můžeme požádat o dobrovolnou zpětnou vazbu ohledně naší aplikace. K tomu dochází pouze s vaším souhlasem, který je získáván samostatně v rámci průzkumů. Na základě výsledků průzkumu a testů můžete obdržet další pozvánky, které odpovídají vašim zájmům. O podrobnostech, zejména o jakémkoli shromažďování osobních údajů, vás budeme předem informovat. V tomto ohledu můžete využít výše uvedená práva. Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Máte možnost kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro tyto účely. Pokud se zúčastníte, využíváme následující poskytovatele služeb:

Alchemer

Pro zákaznické průzkumy využíváme služby společnosti Alchemer LLC., 168 Centennial Parkway, Unit #250, Louisville, Colorado, 80027 USA. Za účelem vylepšení naší hry zpracováváme vaše mobilní uživatelské ID a další uživatelské údaje (např. počet odehraných a vyhraných her nebo zakoupených virtuálních předmětů) prostřednictvím společnosti Alchemer, abychom mohli spojit vaše zájmy s vaším herním chováním.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Alchemer naleznete zde.

Condens

Pro rozhovory se zákazníky využíváme služby společnosti Condens Insights GmbH, Brienner Str. 41, 80333 Mnichov, Německo.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Condens naleznete zde.

Doodle

Pro řízení schůzek týkajících se testování použitelnosti a her nebo rozhovorů využíváme služby společnosti Doodle AG, Werdstrasse 21, 8021 Curych, Švýcarsko.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Doodle naleznete zde.

Google Meet

Pro rozhovory se zákazníky využíváme videokonferenční služby Google Meet od společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google Meet naleznete zde.

Lookback

Pro průzkumy mezi zákazníky využíváme služby společnosti Lookback Group Inc., 470 Ramona St., Palo Alto, CA 94301, USA.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Lookback naleznete zde.

Zoom

Pro rozhovory se zákazníky využíváme videokonferenční služby společnosti Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Zoom naleznete zde.

Ochrana nezletilých

Tato služba je určena pro dospělé uživatele. Nemáme žádný obsah zaměřený na děti ani mladistvé. V důsledku toho vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Všem uživatelům mladším 16 let však doporučujeme, aby naší službě neposkytovali žádné osobní údaje.

Změny a aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit, aktualizovat nebo doplnit toto prohlášení o ochraně osobních údajů. Jakékoli revidované zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na osobní údaje shromážděné nebo pozměněné po datu účinnosti revidovaných zásad ochrany osobních údajů.

Kontakt

Pokud máte jakékoliv další dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Prosíme, pošlete e-mail na adresu [email protected]. Můžete se také obrátit na našeho externího pověřence pro ochranu osobních údajů.